Transparència

L'Ajuntament de Palma està compromès amb la gestió transparent de la ciutat i l'organització municipal, procurant, de manera participativa, satisfer les necessitats i les expectatives dels ciutadans, residents i visitants a través de la millora contínua, i oferint serveis de qualitat.

Aquest compromís s'ha recollit al full de ruta definit i desenvolupat pel Departament de Qualitat.

Una de les primeres mesures va ser la creació del Portal de Transparència de l'Ajuntament de Palma, on es pot consultar la informació relativa als indicadors de la Llei 19/2013, els indicadors definits per Transparència Internacional per a Ajuntaments (Ïndex ITA), així com altres indicadors d'interès per a la ciutadania.

Com una mesura clau per a l'èxit del Pla s'ha creat la Comissió Tècnica de Transparència (consultar el decret de nomenament i la seva actualització de 2017).

El compromís ha estat ratificat per l'organització Transparència Internacional, que ha avaluat el compliment dels indicadors ITA 2014, amb un 100, i al 2017 amb un 98,8.

Aquest magnífic resultat es complementa amb els resultats d'altres avaluacions d'entitats com la de la Universitat Rey Juan Carlos al seu estudi "Test d'aplicació municipal de la Llei de transparència", on l'Ajuntament de Palma va obtenir una puntuació de 3,95 sobre un màxim de 5; o l'avaluació de novembre de 2017 de l'organització Dyntra, on s'ha assolit el compliment d'un 79,08% dels indicadors, essent el primer ajuntament a les Balears al rànking d'avaluacions (consultar la noticia aquí). 

En la línia del desenvolupament d'aliances en matèria de transparència l'Ajuntament de Palma s'ha adherit, mitjançant acord de Junta de Govern elevat al Ple de 25 març de 2015, a la Xarxa d'Entitats Locals per la Transparència i Participació Ciutadana promoguda per la Federació Espanyola de Municipis i Províncies, amb la finalitat de promoure polítiques de transparència, participació i col·laboració ciutadana efectives.